Клуб Коллекция Косметик | только для специалистов и салонов | + 7 (495) 648 60 91

Информация для клиентов.

Доставка
Доставка товара по Москве осуществляется  после сборки и подтверждения заказа на следующий рабочий день (при наличии возможности -  в день заказа). 
Время работы наших курьеров: с 9-00 до 20-00 (понедельник-пятница), 11-00 - 16-00 суббота.
Курьер доставит заказ, как по Москве, так и в ближайшее Подмосковье* (до 5 км за МКАД)

Заказ Вы так же можете забрать сами в нашем бюьти-маркете на ул. Тверская 18. (просьба взять с собой клубную карту, и документ удостоверяющий личность)

Доставка курьером при заказе в нашем магазине по Москве и ближнему Подмосковью:

Область доставки.

Сумма заказа*

Доставка

В пределах МКАД 

От 6000 руб.   От 5000

бесплатно

В пределах МКАД

До 6000 руб.

300 руб.

За пределы МКАД (до 10 км)*

до 12000 руб.

500 руб.

За пределы МКАД (до 10 км)*

от 12000 руб.

бесплатно

* доставка за мкад курьером осуществляется только при наличии возможности добраться курьеру общественным транспортом, и при согласовании адреса доставки с менеджером.
крупногабаритные и тяжелые доставки так же предварительно согласовываются.

Доставка в Пункты Выдачи товара: СДЕК, Boxberry:

Стоимость и сроки доставки до пункта выдачи товара можно посмотреть на сайтах поставщика услуг либо вам сообщит менеджер при оформлении заказа. 

BoxBerry доставка Калькулятор стоимости доставки

 от 190 руб для Московкой области ...

Доставка По России: 

Тарификация посылки зависит от поставщика почтовых услуг. Оплату посылки осуществляет заказчик по получению товаров или оплачивает при заказе.
Сроки доставки в другие регионы России зависят от поставщика услуг (Транспортные компании), который осуществляет доставку. Заказанный товар отдается на отправку после поступления на наш счет 100% суммы оплаты. Счет с нашими реквизитами Вы получите отдельным письмом на email, указанный при регистрации.
Оплата
В бьюти-маркете на Тверской мы принимаем как наличные так и оплату банковскими картами, также возможна оплата через банк путем оплаты счета.
При заказе с доставкой через наш интернет магазин, или по телефону - вы можете оплатить при получении наличными курьеру, либо предварительно оплатив счет через банк. 
Цены на сайте

ИнформацияЦены, указанные на сайте, носят информационный характер и не являются публичной офертой.

Цены на товары в нашем интернет магазине отображаются только для зарегистрированных и активированных пользователей (Для Участников Клуба - кто полностью прошел процедуру регистрации и соответственно предоставил все требуемые документы).

Как только учетная запись (логин) активируется (после проверки данных) - у пользователя появляется возможность просматривать каталог с ценами и оформлять заказ. Также обратите внимание, что если цены скрыты, но Ваша учетная запись активирована, то значит Вам нужно авторизироваться на сайте - в разделе личный кабинет ввести свои данные для входа.

.
Как сделать заказ
  • Через Интернет - 7 дней в неделю, круглосуточно;
  • По телефону+7(495) 648 60 91 (c понедельника по пятницу с 10.00-19.00).

После оформления заказа товара через Интернет Вам на email, указанный при регистрации*, поступит письмо, говорящее о том, что заказ поступил в нашу базу данных. Далее менеджер приступает к сборке и связывается с Вами для уточнения контактной информации и подтверждения** заказа.

Политика возврата товаров

После размещения в нашем магазине заказа, клиент может отказаться от заказа до того, как он будет отправлен ему.  

При получении заказа, клиенту необходимо проверить доставленные ему товары, чтобы убедиться в том, что доставленный товар соответствует заказу, и о любых претензиях сообщить либо менеджеру по телефону либо курьеру, чтобы мы  могли безотлагательно решить возникший вопрос. Если в доставленном заказе по факту обнаружатся неоговоренные перед отправкой с менеджером изменения, то покупатель вправе отказаться от данных товарных позиций.

В отдельных случаях, товар можно вернуть или обменять в течении 2-ух дней если он не был использован , упаковка товара не повреждена, не вскрыта.  

Парфюмерно-косметическая продукция является специфическим товаром, поэтому в отношении данной категории продукции действует Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 "  ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ", где в третьем пункте указанно "Парфюмерно-косметические товары".

В любом случае, заранее связавшись с менеджером, клиент может избежать различных недоразумений или неблагоприятных ситуаций, связанных с заказом.

Регистрация на сайте, активация учетной записи, Личный Кабинет
Зарегистрироваться на сайте можно следующим способом: в верхней части сайта нажмите кнопку "Кабинет", затем нажмите кнопку "Создать учётную запись". Заполните все поля. Если у вас нет клубной карты оставьте поле пустым. Далее следуйте инструкциям поступившим на электронную почту или посмотрите в разделе  "Регистрация и активация".
После активации вашей учетной записи, появится возможность видеть цены на сайте и делать заказ. Личный Кабинет. В этом разделе сайта Вы можете управлять своей учетной записью, редактировать контактные данные и адреса, отслеживать заказы и много другое.
Участие в Клубе Коллекция Косметик. Условия продаж продукции.

Данный проект только для профессионалов (косметологов, мастеров ногтевого сервиса, стилистов, визажистов ...- в том числе частных мастеров) и салонов красоты.

В данном контексте, под словом профессионал, понимается лицо прошедшее специальное обучение по работе с косметическими препаратами, товарами косметологии или другими химическими продуктами, используемыми в индустрии косметологического, парикмахерского , эстетического искусства.

Совершать покупки в интернет магазине клуба Коллекция Косметик могут только участники профессионального сообщества индустрии косметологии. Приняв условия,  Вы подтверждаете что являетесь профессионалом или имеете прямое отношение к индустрии (владелец, администратор, уполномоченный работник салона красоты), и умеете квалифицированно пользоваться заказанной продукцией.

Подтверждение Вашего профессионального статуса является обязательным условием для вступления в клуб (наличие диплома, сертификата об окончании специализированной школы, справка об обучении в данный момент ). После проверки Ваших данных и подтверждения вашей регистрации Вы становитесь членом клуба Коллекция Косметик и сможете получить также клубную карту.

Клуб Коллекция Косметик, не несет ответственности за неправильное/неквалифицированное использование проданных препаратов покупателем, так как продажа осуществляется только квалифицированным профессионалам.

Запрещено, используя свой профессиональный статус, делать закупки на этом сайте с целью массовой перепродажи через интернет, включая организацию "совместных закупок". При Выявлении такого факта, администрация Клуба имеет право аннулировать регистрацию и заблокировать доступ к покупкам на сайте.

Обращаем внимание региональных покупателей, что не каждую продукцию представленную в каталоге, мы имеем возможность поставлять за пределы Московского региона.